Términos y condiciones

Estos términos explican cómo trabajo con vos en ManuPaceLab, la asesoría de running de Manu Rojas. Al completar el cuestionario o usar la app, los aceptás.

1. Qué es el servicio

Te armo y te actualizo un plan de entrenamiento de running según el plan que contrates (Base, Pro, Premium o Estándar) y hago seguimiento con lo que me contás en la app. Es una asesoría deportiva: no es un servicio médico, kinesiológico ni nutricional.

2. Salud y responsabilidad

• Antes de empezar, te recomiendo tener un apto físico vigente firmado por un médico. Si tenés alguna condición de salud, consultala antes de entrenar.
• Entrenás bajo tu propia responsabilidad. Vos decidís cuándo, dónde y cómo hacés cada sesión, y sos responsable de frenar ante dolor, mareos o cualquier señal de alarma.
• El check-in es un registro de sensaciones para el entrenador, no un diagnóstico médico. Ante dolor agudo o persistente, consultá a un profesional de la salud.
• Ni Manu Rojas ni ManuPaceLab se responsabilizan por lesiones, accidentes, daños o pérdidas que ocurran durante el entrenamiento, las carreras o los traslados.

3. Ciclos de planificación

• Las planificaciones se desarrollan en bloques de 12 semanas.
• La frecuencia con la que actualizo tu plan depende del plan contratado: Base cada 4 semanas, Pro cada 2 semanas y Premium cada semana. Estándar usa planes prearmados.
• Al terminar las 12 semanas, si querés seguir, renovamos y planificamos el próximo bloque.
• El horario de respuesta también depende del plan: en Base te respondo de lunes a viernes; en Pro y Premium, de lunes a domingo. Estándar no incluye contacto directo.

4. Pagos y facturación

• El servicio se paga por adelantado, por ciclo de 3 meses (un bloque de 12 semanas). Los valores se informan en dólares por comodidad y podés pagar en tu moneda local al tipo de cambio que acordemos.
• Tu plan empieza cuando confirmo el pago. Si el pago no está al día, puedo pausar la carga de nuevas semanas hasta regularizarlo.
• Los precios pueden cambiar; los cambios se aplican a partir del ciclo siguiente.

5. Cancelación y reembolsos

• Una vez entregada la planificación del ciclo, lo pagado no se reembolsa, ni total ni parcialmente, aunque dejes de entrenar.
• Podés no renovar al terminar el ciclo avisándome antes de la última semana.
• Por lesión o motivos de fuerza mayor podemos pausar el plan y retomarlo después, de común acuerdo y por única vez por ciclo.
• Si cambiás a un plan superior en medio del ciclo, abonás la diferencia proporcional.

6. Videollamadas

En Pro (una por mes) y Premium (ilimitadas) incluyo una videollamada antes de tu carrera. Se agenda en la semana previa a la carrera, según mi disponibilidad.

7. Uso de la app y tu cuenta

• Tu cuenta es personal. Cuidá tu contraseña y no la compartas.
• Los planes que te armo son para vos: no se pueden revender ni publicar sin mi autorización.
• Puedo suspender una cuenta ante un uso indebido o falta de pago.

8. Mensajes por WhatsApp

Si lo aceptás, te escribo por WhatsApp para coordinar el alta, recordarte entrenamientos o avisarte cuando cargo tu plan. Algunos mensajes pueden ser automáticos. Podés pedir que no te escriba más en cualquier momento.

9. Datos personales

Cómo uso tus datos está explicado en la Política de privacidad y cookies.

10. Cambios

Puedo actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te aviso por la app o por WhatsApp. Seguir usando el servicio implica aceptar la versión vigente.